Автоматизация продаж в CRM
Автоматизируем рутинные задачи менеджеров: распределение лидов, follow-up письма, напоминания, отчёты. Менеджеры продают, CRM делает остальное.
Сертифицированные партнёры
Почему выбирают нас
Экономия 2 часа в день на менеджера
Автоматизация рутинных задач высвобождает до 2 часов ежедневно для каждого менеджера — время уходит на продажи
Автоматическое распределение лидов
CRM распределяет новые заявки между менеджерами по загрузке, специализации или географии — мгновенная реакция на каждый лид
Триггерные коммуникации
Автоматические письма и SMS на каждом этапе воронки: follow-up, напоминания, благодарности — ни один клиент не останется без внимания
Контроль для руководителя
Автоматические уведомления о просроченных сделках, дневные дайджесты и дашборды — полный контроль без ручного сбора данных
Рост конверсии на 35%
Своевременные follow-up, контроль сроков и автоматические напоминания повышают конверсию воронки на 25-40%
Этапы работы
Аудит воронки продаж
Анализируем текущий процесс продаж: этапы, конверсию, узкие места и задачи, которые можно автоматизировать.
Проектирование автоматизаций
Проектируем сценарии автоматизации: автозадачи, триггерные письма, распределение лидов, эскалации просроченных сделок.
Настройка триггеров и роботов
Реализуем автоматизации в CRM: роботы, триггеры, бизнес-процессы для каждого этапа воронки продаж.
Автоматические задачи и уведомления
Настраиваем автоматическое создание задач, уведомления менеджерам и руководителям, дедлайны и напоминания.
Тестирование сценариев
Проверяем каждый сценарий автоматизации на реальных данных. Устраняем ошибки и корректируем логику.
Оптимизация конверсий
Анализируем результаты автоматизации и дорабатываем сценарии для максимального роста конверсии воронки.
Тарифы
Выберите подходящий формат — масштабируйте по мере роста
Базовый
- Настройка роботов
- Автоматические задачи
- Триггерные рассылки
- До 5 сценариев автоматизации
- Тестирование сценариев
- Поддержка 1 месяц
Стандарт
- Настройка роботов и триггеров
- Автоматические задачи и уведомления
- Триггерные email и SMS-рассылки
- До 15 сценариев автоматизации
- Автораспределение лидов
- Эскалация просроченных сделок
- Тестирование на реальных данных
- Поддержка 2 месяца
Премиум
- Сложные роботы и бизнес-процессы
- Полная автоматизация задач и дедлайнов
- Многоканальные триггерные рассылки
- Неограниченные сценарии автоматизации
- Интеллектуальное распределение лидов
- Система эскалаций и контроля
- Автоматическое формирование документов
- Интеграция с внешними сервисами
- A/B тестирование сценариев
- Гарантийная поддержка 3 месяца
Отзывы клиентов
«Primo автоматизировали 30 сценариев — менеджеры перестали забывать о follow-up и терять сделки. Конверсия выросла на 38% за первый квартал.»
Вопросы и ответы
Основные: распределение лидов, постановка задач менеджерам, отправка шаблонных писем и SMS, напоминания о звонках, перемещение сделок по воронке, формирование документов (КП, счета), отчёты для руководителей, NPS-опросы. Мы автоматизируем до 30 сценариев в рамках одного проекта.
Мы специализируемся на Битрикс24 и amoCRM. В Битрикс24 используем роботов и бизнес-процессы. В amoCRM — Digital Pipeline, Salesbot и интеграции с Sensei. Оба решения покрывают 95% задач автоматизации продаж для малого и среднего бизнеса.
Эффект от автоматизации виден сразу после внедрения: менеджеры перестают терять заявки, ускоряется реакция на обращения. Измеримый рост конверсии фиксируется через 1-2 месяца, когда автоматизации обработают достаточный объём сделок для статистически значимых выводов.
Да, мы настраиваем триггерные email и SMS-рассылки из CRM. Например: приветственное письмо при создании сделки, напоминание о встрече за час, follow-up через 3 дня после КП, запрос отзыва через неделю после покупки. Каждая рассылка персонализирована данными из CRM.
Да, автоматизация даёт эффект при любом количестве менеджеров. Даже 2 менеджера теряют заявки и забывают о follow-up. Автоматизация устраняет человеческий фактор и обеспечивает стабильное качество обработки лидов. Базовые автоматизации доступны на тарифе «Базовый» за 50 000 рублей.
Автоматизация продаж: CRM работает за менеджеров
Менеджеры по продажам тратят до 65% рабочего времени на рутинные задачи: перенос данных, отправку шаблонных писем, создание задач, подготовку отчётов, напоминания о звонках. Автоматизация этих процессов в CRM высвобождает время для продаж и переговоров — действий, которые напрямую влияют на выручку. Наши клиенты фиксируют рост конверсии на 25-40% после внедрения автоматизаций.
Мы настраиваем автоматизации на каждом этапе воронки продаж. При создании сделки — автоматическое распределение между менеджерами по загруженности или специализации. При переходе на этап «Отправлено КП» — автоматическая задача менеджеру перезвонить через 2 дня. При отсутствии активности по сделке 3 дня — уведомление руководителю. При закрытии сделки — автоматическая отправка документов и NPS-опроса.
Для руководителей отдела продаж мы автоматизируем контроль и аналитику. CRM автоматически формирует отчёты по ключевым метрикам: конверсия по этапам, среднее время сделки, загрузка менеджеров, план/факт по выручке. Руководитель получает дайджест ежедневно без необходимости формировать отчёты вручную.
Важная часть автоматизации — триггерные коммуникации с клиентами. Мы настраиваем автоматические email и SMS-цепочки: приветственное письмо после заявки, напоминание о встрече, follow-up после демонстрации продукта, запрос отзыва после покупки. Каждое касание повышает вероятность сделки и улучшает клиентский опыт.
Мы автоматизируем не только стандартные сценарии, но и сложные бизнес-логики: каскадное распределение сделок при отсутствии ответа, автоматическую квалификацию лидов по скорингу, эскалацию просроченных сделок на уровень руководителя, автоматическое формирование КП и счетов.
Автоматизация продаж — это измеримый результат с первого дня. Мы фиксируем метрики до и после внедрения: время реакции на заявку, конверсия по этапам, средний цикл сделки, загруженность менеджеров. Через месяц вы видите конкретные цифры улучшения.
Наш опыт 200+ автоматизаций позволяет избежать типичных ошибок: чрезмерная автоматизация, которая раздражает клиентов, слишком сложные сценарии, которые ломаются при нестандартных ситуациях. Мы находим баланс между автоматизацией и человеческим подходом.
Готовы автоматизировать продажи?
Оставьте заявку — подберём CRM и рассчитаем стоимость
Михаил Столяров
С заявкой работаю я · отвечу за 15 минут